服务项目 | 服务内容 | 服务备注 | 服务周期 | 服务价格 |
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备注说明 |
以下服务仅针对于网站由至成科技设计制作或网站托管在本公司服务器的客户 能为您提供服务的时间为:周一至周五,上午8:30——下午17:30, 不包含法定节假日 以下维护项目支持电话,QQ 在线及在线下工单(至成学院) |
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网站售后服务 | ||||
现场培训服务 | 客户来公司,由技术专员指导网站的维护及内容管理方法 | 需提前一个工作日预约 | 一个工作日内 | 首次免费 |
电话培训 | 技术专员通过电话对客户网站维护人员进行后台指导培训 | 无 | 工作时间 | 服务期内免费 |
视频培训 | 在会员中心至成学院可进行观看和下载 | 一年 | 不限时段 | 服务期内免费 |
技术咨询服务 | 通过msn、qq等即时工具或邮件或电话支持等提供咨询服务及问题解答 | 无 | 工作时间 | 服务期内免费 |
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